1. Aceptación de los términos
Al realizar un pedido en este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no continuar con la compra.
2. Sobre el producto
Virere comercializa productos de bienestar y autonomía para personas mayores. El producto ofrecido en este sitio (amplificador de sonido personal) no es un dispositivo médico, no diagnostica ni trata pérdida auditiva, y no sustituye una valoración profesional. Para más detalle, consulte la descripción del producto.
3. Proceso de compra y pago
La compra se realiza mediante pago contraentrega: usted paga en efectivo al momento de recibir el pedido en la dirección indicada. El pedido se confirma una vez completado el formulario de compra y validado telefónicamente si es necesario.
4. Precios y envíos
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el envío, salvo que se indique lo contrario. Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad.
5. Garantía por defectos
Su pedido cuenta con 10 días desde la entrega para reportar cualquiera de los siguientes casos: producto incompleto, producto con fallas, producto roto o dañado, o producto diferente al solicitado. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal manejo del transportador durante el envío.
6. Derecho de retracto
De acuerdo con la Ley 1480 de 2012 (Estatuto del Consumidor), usted tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este se encuentre sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Para ejercer este derecho, escríbanos a jsc2caicedo@crowsdigital.co.
7. Uso del sitio
El contenido de este sitio (textos, imágenes, marca) es propiedad de Virere y no puede reproducirse sin autorización.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
10. Contacto
Para cualquier consulta, escríbanos a jsc2caicedo@gmail.com.